Service

Er service blitt et fremmedord i Norge? Har andre land forstått noe som servicenæringen i Norge ikke har skjønt? Mange mennesker lurer på det. Det er lenge mellom den ultimate serviceopplevelsen, dessverre. Men det kan gjøres noe med dette. Topp service er topp kundebehandling. De aller fleste er enig i hva dette innebærer. Et smil, en hyggelig tone og hjelpsom, men ikke påtrengende. Den beste servicen er den som gjør at kunden føler seg velkommen. Kunden skal føle og oppleve det som positivt at han eller hun har oppsøkt din forretning eller bedrift. De aller fleste kjøper varer eller tjenester basert på følelser og derfor er det viktig at kunden føler seg vel. Dette gjelder uansett hva som selges.

Mennesker kjøper mennesker, med andre ord topp service! Ta kontakt med iforkant for en uforpliktende samtale om servicetrening.